Servicios a los residentes

Our team of more than 50 non-clinical service coordinators works at nearly every SAHA site, with the aim of fostering physical, emotional and cognitive health; authentic social connections; and a feeling that we live and work not just in a beautiful apartment building, but in a community where we are each known and valued.

En las numerosas comunidades de SAHA que albergan a personas mayores, ofrecemos servicios que permiten a los residentes permanecer cómodamente en sus apartamentos a pesar de los cambios en sus capacidades, y vivir de la forma más independiente posible.

Los servicios para residentes comienzan con la gestión de casos y la satisfacción de las necesidades básicas mediante programas de comidas, acceso a prestaciones públicas, exámenes médicos y acceso a la atención sanitaria, y servicios de transporte. A partir de ahí, abordamos una amplia variedad de necesidades individuales, incluida la ayuda con la inmigración y la naturalización, la planificación y los servicios relacionados con la medicina, incluida la atención sanitaria a domicilio y las directivas anticipadas, la asistencia jurídica y la mediación, y la educación financiera.

Las actividades incluyen una amplia variedad de clases y grupos in situ, como clases de ejercicio, quilling y bordado, círculos de percusión, coros, baile, grupos de senderismo, clubes de lectura, meditación, Feldenkrais, comidas interculturales, grupos de hombres y clases de ESL. Las asociaciones de inquilinos son un vehículo de socialización, defensa y comunicación entre la administración y los residentes.

El Transporte de SAHA proporciona servicio de furgoneta accesible de silla de ruedas entre muchas de las comunidades residenciales de SAHA y destinos en la comunidad. Los residentes se inscriben y reciben transporte para ir de compras, citas médicas y viajes recreativos. Entre las personas mayores con bajos ingresos, el transporte proporciona un acceso crítico a los proveedores médicos y a los servicios vitales, el acceso a los alimentos y las actividades de socialización. Así pues, el transporte supone un enorme beneficio para la calidad de vida de los residentes de los edificios a los que presta servicio, aumenta la independencia y aborda las condiciones de aislamiento que crean riesgos para la salud mental y física de las personas mayores.

Proveedores/contratistas de servicios a residentes

SAHA presta servicios directamente y en asociación con organizaciones y organismos comunitarios respetados y dedicados voluntarios. Entre estos socios figuran: Servicios de Adobe, Construir futuros con mujeres y niños, Primer puesto para jóvenes, Consorcio de Vivienda del Este de la Bahía (HCEB), Centro La Luz, Atención médica de por vida, SHELTER Inc. de Contra Costa, y Servicios comunitarios del oeste del condado.

SAHA ha implementado un programa para asegurar el acceso completo a sus servicios de transporte para personas con Dominio Limitado del Inglés (LEP). Para obtener información y formularios de quejas, haga clic en AQUÍ.

Como un receptor de dólares federales SAHA tiene que cumplir con lo dispuesto en el Titulo VI de la ley de los derechos civiles de 1964 y asegurarse de que los servicios y los beneficios se proporcionen sobre una base no discriminatoria. SAHA ha puesto en marcha un procedimiento de queja Titulo VI, que emboza un proceso de disposición local de quejas del Titulo VI y es consistente con las pautas de Administración Federal de Transito Circular 4702.1B, de Octubre 1, 2012: Click AQUÍ.

作為受聯邦資助者，SAHA交通部需要遵守1964年民權法Title VI之規定，確保以無歧視性的方式提供服務和福利。SAHA交通部設定Title VI投訴程序，訂出本地處理Title VI投訴的程序，而該程序亦與2012年十月一日聯邦交通管理通告第4702.1B一致: Haga clic en AQUÍ.